经济日报-中国经济网8月16日电(记者郑斌)近日,一则关于“中国赴欧游客数量激增”的新闻被朋友圈广泛转发。消息称,中国旅游研究院、携程旅行网和华源国旅联合发布的《上半年赴欧洲旅游趋势报告》显示,今年赴欧洲旅游人数增长了65%以上。法国、英国、德国、意大利等热门航线增加了大量游客。

据业内人士透露,深受恐怖袭击影响的欧洲旅游业正在慢慢走出阴霾,尤其是到欧洲旅游的中国游客数量正在逐步恢复。记者走访了多家旅行社,发现自8月份以来,咨询和预订量一直在增加,国庆期间旅游线路预订进入高峰期。其中,欧洲长途出境游线路销售火爆,欧洲游客数量有望在今年再创新高。

中国旅游研究院院长代斌认为,欧洲旅游业的持续升温主要是由三个有利因素驱动的:一是随着欧洲二三线城市帆船和包机的增加,欧洲客源市场正在分流和渗透到二三线城市;二是欧洲国家在中国增设签证中心,提升签证便利服务;第三,一些欧洲国家逐步放宽了对中国公民的签证政策。例如,塞尔维亚和黑山今年成为欧洲第一个给予中国免签证待遇的国家。

[游讯]赴欧旅游热情不断升温 深度游成趋势

此外,随着“一带一路”倡议的实施,中国游客对沿线国家旅游的热情不断升温,捷克、匈牙利等国家也加大了在中国的宣传力度,使得原本狭小的东欧地区的旅游逐渐进入中国游客的视野。

值得注意的是,欧洲健康有序的旅游市场环境也是中国游客前往的原因。根据游客的评价,中国游客对欧洲游的总体满意度为94.8%。根据网上几十万团体游客的评论,平均得分高达4.7分(5分)。欧洲游在硬件配套、导游服务、行程规划等方面得到了游客的高度认可和好评。

“与此同时,随着中国游客的回归,旅游方式也在悄然发生变化,从带游转向深度游。”Ctrip.com相关负责人表示,“全程四星级酒店,入住巴黎小环城,在卢浮宫讲解,在意大利城堡庄园酒店体验,全程wifi,有充足的空闲时间”已经成为消费者选择旅游产品的关键词。根据携程和团游的数据,4、5钻级产品的选择比例最高,达到86%。其中,4款钻石产品成为游客的首选,70%的人选择。携程新的演练级别标准是对团队游在酒店、航班、汽车、餐饮、购物、自费六个方面的全新升级,将相关服务和补偿标准提高2-5倍。

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虽然团体旅游仍然是欧洲主要的旅游方式,85%的中国人选择团体旅游,只有15%的中国游客选择自由行,但增长速度很快,自由行游客规模同比增长26%。携程旅行网负责人李女士表示,随着越来越多的游客对深度个性化旅游的期待,旅游企业也在不断推出新产品来满足市场需求。以意大利为例。最受欢迎的在线产品是意大利(第10),以22%排名第一。其次是法国和意大利(第10)、法国和意大利+1国(第12)等。

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相关专家表示,中国出境旅游已进入“消费升级”阶段,增加消费和选择去欧洲旅游意味着购买更好的旅游产品,享受海外优质的生活环境和服务,包括气候、空天然气、价格、商品、医疗、教育等。代斌说,经过十多年出境旅游的快速增长,中国游客已经越来越成熟,逐渐告别了走马观花的旅游模式,更加注重个人体验。无论是住宿、餐饮、购物,还是文化消费,中国游客更愿意通过一游一站、自由行的方式深入体验目的地的生活方式。

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