据美中网站11月5日消息,今年3月,1600多名乘客以0或20美元的价格购买了美国航空公司空公司从美国到中国的机票,原因是空公司的计算机系统出现故障,造成美国Airlines/だ

据悉,此次电脑故障发生在2006年3月17日下午5点至10点之间,客户可以不花钱或以20美元的价格购买美国指定城市飞往北京或上海的机票。这些机票的价格一般在400-800美元之间,商务舱的价格在4500-5000美元之间。

在细分期间,该网站收到了1 194份预订,访问者人数达到1 634人。美国航空公司空公司接受了第一批589张机票,但拒绝为接下来的605张机票出票,这些机票等待了24小时。

美国运输部航空空执法和诉讼办公室收到了100多份关于取消这批机票的投诉,11名乘客投诉美国航空公司空公司直接取消了机票,没有给他们24小时来确定。

事件发生后,社交媒体也发出了反对美国航空公司空公司的声音。美国航空公司空公司曾说,顾客以错误的价格购买这些机票意味着他们有“欺骗的意图”。

然而,11月4日,美国航空公司空法律执行和诉讼办公室的法律顾问blane workie裁定,美国航空公司空公司在24小时内取消机票是非法的。

美国航空公司空公司表示,它同意为这些购买零美元机票并享受免费经济舱机票的乘客提供赔偿。如果他们想坐商务舱旅行,可以享受1500美元的折扣,客户必须在明年年中完成旅行。

据报道,如果每张经济舱机票是600美元,美国航空公司空公司将损失96万美元。而且如果算上商务舱机票,他们的损失会更大。

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标题:[游讯]美国飞中国机票竟免费?美航为系统故障买单损失近百万

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