[游讯]公务舱冒充头等舱 去哪儿网被诉三倍赔偿

消费者宋先生花了9000多元从去哪儿订了一张去三亚的头等舱机票。但是他发现航班上没有头等舱，而是订了不到3000元的商务舱。宋先生觉得被骗了，于是起诉去哪儿。要求退款和三倍赔偿。

上午从海淀法院了解到，医院已经受理此案。

宋先生声称2006年11月9日需要去三亚，并立即预订了Qunar.com从北京到三亚的头等舱机票。该航班是南方航班，票价加基础设施燃料费支付给Qunar.com 9220元。随后，宋先生收到了去哪儿发来的机票信息。机票号码与去哪儿显示的机票号码不一致。宋先生带着怀疑的态度，立即联系了杭空公司的客服。客服告诉宋先生，这个航班没有头等舱，机票是去哪儿提供的。com实际上是价值2780英镑的商务舱。宋先生联系了Qunar.com的客服，询问这趟航班是否有头等舱。客服给的回复是联系代理确认此事，保持宋先生电话畅通。然而，宋先生没有等到客服人员的电话，直到飞机起飞后的第二天。宋先生向工商部门投诉此事，但Qunar.com不想作任何赔偿。

据宋先生介绍，在网站上任意登广告，以2780元的商务舱机票冒充卖出9000多张头等舱机票，严重误导和欺骗消费者，违反了广告法中“真实宣传”的原则。因此，诉讼要求责令Qunar.com退还机票金额9220元，并给予三倍赔偿。

目前，此案正在进一步调查中。