北京晨报(记者严飞)巴厘岛原定7日自由行。然而,由于她朋友女儿的护照有效期不到半年,她和其他四人起诉了北京神州国际旅行社集团有限公司..北京晨报记者昨日(15日)获悉,朝阳法院认定神舟国际旅行社未能履行提示义务,须承担主要责任,并责令原告退还人民币2.4万元。

年,和陈同意带女儿去巴厘岛度暑假。同年6月17日,Xi女士代表四人与神舟国际旅行社签订合同,约定神舟国际旅行社负责代购运输机票、预订酒店、抵离运输服务,出行日期为8月22日至8月28日,并支付差旅费4万元及手续费160元。

2006年8月22日,到达首都机场后,一伙人意外发现,陈女士女儿的护照有效期至2006年2月10日,剩余有效期不足半年,无法打印机票,无法出境。由于这个原因,Xi女士和其他四个人没有旅行。Xi女士称,4人按照神舟国际旅行社的要求提供了有效期超过半年的护照及相关材料,神舟国际旅行社办理了旅行手续,而另一家神舟国际旅行社并未告知护照剩余有效期应从旅行之日起算。因此,诉讼要求神舟国际旅行社返还40160元并赔偿40160元。

[游讯]中国游客护照异常误出游 状告旅行社获赔

神舟国际旅行社辩称,陈女士的女儿因护照原因无法出行,作为其法定代表人,陈女士应自行承担损失。Xi女士的母亲和女儿放弃了独自旅行,损失应该由他们自己承担。

法院认为,虽然合同中有约定在提交护照时保证护照半年以上有效,但并未明确说明游客旅行时护照半年以上有效,神舟国际旅行社也缺乏证据证明其给出了充分、具体的提示,因此神舟国际旅行社应对未能旅行承担主要责任。

同时,包括Xi在内的四个人应该注意护照的有效期问题。特别是陈女士母女虽然不能出行,但并不绝对影响女士母女的出行。法院裁定神州国际旅行社应自行决定退还Xi女士及其他人24000元。宣判后,双方均未上诉。

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