出入境管理支队国际在线报道(记者牛璇、侯怡宁、李京):随着中国对外开放的逐步深入,人们的出入境需求越来越大。近年来,随着出入境许可证数量的快速增长,南京市公安局出入境管理支队为了更好地为人民群众提供服务,解决大厅排队拥挤的现象,推出了一系列便利措施,包括现场自助平台和手机平台,受到了人民群众的广泛好评。在南京市公安局出入境管理支队大厅,记者发现,高自助彻底改变了过去办理出入境手续繁琐的手续,大大提高了办证效率。

[游讯]南京出入境服务高度自助 让出行畅通无阻(组图)


自助填表设备

市民进入南京市公安局出入境管理支队大厅后,引导台的服务人员会立即引导到提供对口服务的自助机器上,服务人员会在每台机器旁边为市民提供“手拉手”的引导服务。

以前办理证件的表格填写需要十分钟甚至几十分钟。现在只要人们在自助填表设备上刷身份证,表格就会根据系统数据自动生成。整个过程只需五分钟,签名和指纹注册也在这台机器上完成。


自助签注设备

对于非首次申请港澳台签注的公民,自助签注设备将整个流程从七个工作日缩短到两分钟,新的签注通过机器现场发放。


自助认证设备

自助认证设备投入使用前,认证过程消耗大量人力,每天需要八到十个人整理证书,整个过程需要半天才能完成。有了自助认证设备,机器会自动对证书进行分类,市民再也不用排队了。目前该设备已实现365天白天检票,全年将实现全天检票。


自助式社保记录查询打印机

外地人在南京申请护照等证件需要有相应的社保证明。自助社保记录查询打印机可以省去他们在出入境和社保部门之间来回奔波。


“南京公安”公众账号微信服务平台

从2000年开始,南京公安推出微信官方账号平台服务。微信平台可以提供检查受理点、预约证书、先打电话、查询办证进度等服务。自推出以来,平台取得了显著成效,共收到14570份预约申请、79010份注册进度查询、2021份港澳台微信签注申请。

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