中国华侨网6月3日电据《欧洲时报》报道,如今,中国用现金支付的人越来越少。无论是在超市购物,还是在餐厅用餐,只需要打开手机,扫扫二维码就可以付款了。移动支付对中国零售业有颠覆性的影响。相比之下,大多数欧洲人仍然使用传统的支付方式——现金或信用卡。那么,为什么欧洲人不愿意用更方便的手机支付,他们面临着哪些困难?

[游讯]意媒:手机支付 欧洲远落后于中国

向中国学习

根据意大利的一个网站,中国在移动支付方面领先世界其他国家许多年。虽然欧洲人还是更喜欢传统的支付方式,但移动支付在未来几年势在必行。问题是欧洲的移动支付发展有多快,如何发展。在这个问题上,意大利媒体指出,仔细研究中国在这一领域的成就和趋势,可以为欧洲,特别是意大利提供宝贵的经验。

欧洲移动支付推广缓慢的原因

欧洲的情况和中国完全不同。首先是支付理念的差异。以意大利为例,86%的意大利人倾向于传统支付方式,而中国人的比例只有16%;其次,欧洲人使用的手机应用并不全面,各有各的功能。聊天应用只用于聊天,购物应用只用于购物,阅读应用只用于阅读。欧洲人很难想象一个app就能完成所有操作。这在一定程度上限制了移动支付的发展,但另一方面也让移动app开发者更加关注自己的工作,满足消费者的需求和愿望,从而带来更高质量、更具创新性的服务。

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欧洲有实现移动支付的基础

报告还指出,虽然移动支付在欧洲尚未实现,但在欧洲有推广的基础。以意大利为例,79.4%的意大利成年人通过手机上网,31%的网购是通过手机完成的。目前,移动商务价值超过80亿欧元,比2000年增长39%。此外,预计到2006年,意大利对移动媒体的投资将增长30%,2021年将超过电视的广告预算。

报告称,移动支付对零售业的影响越来越大,将重塑实体行业的未来。但是欧洲的移动支付还处于起步和混乱阶段,欧洲人还在寻找能够满足所有人需求的解决方案。

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