[游讯]系统故障致其欧洲各地机场航班延误 瑞安航空致歉

当地时间14日上午，欧洲廉价航空公司空瑞安航空空公司的乘客因系统故障无法办理登机手续，因此他们只能观看飞机起飞。全欧洲的机场都延误了，有的人甚至延误了近12个小时。在引起公众愤怒后，瑞安航空空公司通过英国《每日邮报》表示道歉，称系统已经恢复，航班运行正常。

据《每日邮报》14日报道，当天上午，瑞安航空空公司的乘客无法办理登机手续，整个欧洲的机场都出现了多次延误和长队。该报告补充说，该故障不影响任何其他航空公司/公司。

《每日邮报》称，部分乘客当天抱怨机场“混乱”，很多人很难在网上找到自己的订票信息；其他乘客抱怨航空公司/公司，因为无法在线办理登机手续意味着他们必须在机场付款。根据瑞安航空空公司的网站，每位选择不在线办理登机手续而直接在机场柜台办理登机手续的乘客将被收取55英镑(约合人民币487元)的费用。

根据这份报告，瑞安航空空公司后来证实，系统故障导致机场的登机和登机受阻，但这个问题后来得到了解决。该公司通过《每日邮报》道歉:“今天早上，我们遇到了系统故障，导致机场登机和登机短暂延迟。系统已经恢复，航班运行正常。对于给您带来的不便，我们深表歉意。”