近日,福建省旅游资源规划开发质量等级评定委员会(以下简称省旅游管委会)通报了近期全省A级旅游景区的评审检查工作,决定对永安桃源洞景区、莆田九龙谷景区、沙县小吃文化城、武夷山自驾游小镇汽车主题公园景区等4个4a级旅游景区给予严重警告,并限期6个月整改;永定牛古铺红色景区等24个3a级景区分别给予退市、严重警告和通报批评处理。

[旅游攻略]惊!福建多家A级旅游景区被通报,部分被摘牌!

福建省文化旅游厅相关负责人表示,被处理景区所在区、市(县)的景区评委、景区主管部门和业主单位对此高度重视,并采取有效措施进行整改,确保国家A级景区服务质量,不断提高景区管理服务水平。

据介绍,为加强景区质量评估的事后监管,不断提高A级景区管理服务水平,福建省从今年8月开始开展A级景区的评审检查工作,重点针对景区环境卫生、生态资源保护、安全管理、解说服务、门票价格、诚信管理、弘扬社会主义核心价值观等方面存在的问题。要求县级旅游部门对辖区内的A级景区进行100%的明确调查和全覆盖,每个城市审核的景区数量不得少于辖区内A级景区总数的30%,省级按照20%以上的比例对全省4a级以上旅游景区进行抽查和暗访。

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经评审专家组实地考察核实,我省绝大多数4a、3a级以上旅游景区能够保持国家标准和评审规则规定的旅游服务软硬件要求,不断创新、优化和提升旅游管理和服务,在旅游行业保持良好的品牌形象,取得了良好的经济效益和社会效益。但少数景区进入A级景区后,特别是4a级以上景区,降低标准、放宽要求、忽视管理,导致景区管理水平、服务质量、生态环境明显下降,甚至在旅游安全、环境卫生、服务质量、市场秩序、环境保护等方面存在严重隐患或不符合规定。

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根据各市上报的A级景区评审检查情况和专家组评审情况,根据国家A级旅游景区质量等级管理办法的规定,经研究,决定对4个4a级景区和24个3a级景区在评审检查中严重不合格或存在严重问题的,给予以下处理:

4个4a级景区被严肃警告4a级景区待遇。永安桃源洞景区、莆田九龙谷景区、沙县小吃文化城、武夷山自导镇汽车主题公园等4个景区评分不符合国家4a级旅游景区评分要求,决定对上述4个4a级景区给予严重警告,并在6个月内整改。

旅游景区存在的主要问题:

1.永安桃源洞景区:旅游安全、消防安全隐患严重,安全警示标志严重不足。停车场没有分区,旅游厕所设施损坏不及时修复,景区环境卫生差,垃圾处理不及时,游客中心功能弱化,信息咨询功能缺失,标志和导向系统不完善,运营管理不到位。

2.莆田九龙谷景区:存在安全隐患。湖玩项目没有专门的指南给出安全提示。地面裸露电线较多,停车场未分区,管理混乱;景区乱放乱放现象严重;存在一些突出问题,如标识和引导系统不完善、游客中心功能不完善、工作时间无人值班、旅游服务管理不规范等。

3.沙县小吃文化城:存在旅游中心开放时间长、厕所革命严重滞后、景区产品维护和创新不足、环境卫生条件差、垃圾清理不及时、旅游基础和服务设施不足、标志和导向系统功能维护差、运营管理不到位等突出问题。4.武夷山自驾游镇汽车主题公园景区:存在旅游功能布局不合理、安全警示标识不足、标识破损严重、维护不到位、环境卫生差、乱丢垃圾严重、垃圾清理不及时、厕所革命滞后、部分设施维护不及时、污渍多、部分商品无明码标价等突出问题。

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3a级旅游景点取消办理:

永定牛古铺红色景区。景区存在的主要问题是:评分严重低于标准要求,景区可达性极差,进入景区的道路损坏严重。景区整体服务和环境质量严重下降,核心旅游内容质量下降,环境卫生差,厕所革命严重滞后,管理秩序混乱,设施老化损坏严重,存在重大安全隐患。

严重警告3a级:

昌平昌上城堡旅游景区、武夷山玉林庄园、建瓯堤口葡萄风情镇、永安竹天下文化产业园、莆田皇家庄园温泉度假区、莆田郭华华亭景区受到严重警告,6个月内整改完毕。

景区存在的主要问题有:

延平长上堡旅游景区:旅游中心部分功能缺失,使用不正常。标志和招牌位置不合理,很多地方倾斜损坏。景区旅游线路不通畅,核心资源景观弱化,很多建设用地秩序混乱,环境卫生差,经营管理不到位。

武夷山玉林庄园:停车场杂草丛生,场地没有标明,也没有专人管理。游客中心功能不完善,布局简单,标识系统不规范,指向标志、风景介绍标志、安全警示标志数量不足,旅游厕所未按标准建设,保洁工具乱放,导致管理问题严重。

建瓯堤口葡萄式小镇:旅游中心部分功能缺失,识别系统不完善,对外交通标志和风景介绍标志数量少,游览线路短,景观和业态单一,环境卫生差,景区垃圾未及时清理,主要旅游道路上散落着建筑材料。

永安竹天下文化产业园:管理服务机构闲置,旅游服务中心功能基本丧失,导向标识混乱,标识不统一、不规范、不明确,整体环境卫生较差,部分垃圾箱陈旧破损,设施维护不足,部分旅游厕所异味,保洁不到位,参观场馆未正常开放,服务配套设施不完善。

莆田皇家庄园温泉度假村:景区目前因装修关闭,未及时公布。旅游中心功能缺失,旅游配套设施严重不足,旅游产品匮乏,景区环境卫生差,垃圾随处可见,景区部分设备损坏严重。它是开放的空房间和室内空.

莆田郭华华亭景区:旅游中心已改为社区服务中心,旅游中心功能基本缺失,旅游标识系统不完善,环境卫生不完善,景区安全警示标志配置不到位,湖滨栏杆不稳固,木材易腐,主要旅游公路村人车混杂,厕所清扫不及时,垃圾随意堆放等安全隐患较大。

通报批评17家3a级企业:

到建阳楠木森林风景区、建瓯双龙戏珠观光厂、浦城国际岭绿色公园、光面红剑农场、松溪七平山、松溪塔山& middot文秀湖主题健身公园、政和田村粗岭景区、永定雁子岩旅游景区、永定南华山旅游景区、上杭离石祠堂文化旅游景区、长汀汀汀江源龙门景区、连城星光生态旅游度假区、连城下连香吕雯度假区、大田岭东济阳景区、沙县湿地公园、莆田夏玲美丽乡村、莆田闽中指挥部纪念公园景区将在3个月内给予通报批评整改。上述景区存在旅游咨询服务不足、景区解说质量低、安全设施不足、安全提示不足、厕所和环境卫生有待加强等问题。景区需要不断推进整改工作,不断提高景区服务质量和管理水平。

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