[旅游资讯]“海贝思”过境 日本加大对游客提供灾害信息力度

10月20日，据共同社报道，鉴于台风海北寺造成的灾害，日本政府基本上决定加大努力，向访问日本的外国游客提供灾害信息。另外，2020年东京奥运会和残奥会指日可待，旅游厅近期将成立交通住宿行业人士参加的研讨会，探讨具体对策。

据报道，从11日至13日，海北寺登陆前后，1100多条查询涌入jnto开设的外语咨询电话中心。内容包括我所在的地方是否发出避难指令，是否打算回国，航班是否在运行等。，这几乎和台风有关。

负责人说:这是第一次这么多人。有分析认为，海贝思是在橄榄球世界杯期间登陆的，很多人都是第一次来日本。

报道称，在很多巴西人居住的滨松，通过电子邮件将避难建议通知翻译成葡萄牙语存在错误，发送内容也可以理解为催促大家在河边避难。市里解释说自动翻译的确认不充分，不可否认存在对机器的过度信任。

据悉，今年9月台风法谦登陆时，连接成田机场的交通被切断，赴日游客滞留，导致大混乱。不知道交通预计什么时候恢复运营，机场和各大车站随处可见忐忑不安的赴日游客。

成田国际机场公司已经引进了40个便携式翻译。据说在与海北寺的遭遇中，这些设备已经投入使用。

2018年9月，21号台风燕子造成关西机场旅客被困一段时间。再加上北海道地震的教训，日本政府完善了对策，开始通过社交媒体提供英文信息。

10月18日，国土交通省部长赤羽一嘉在新闻发布会上表示:虽然有一定效果，但需要不断改进，才能有效传递给更多人。

旅游局负责人指出，信息传递的工具已经准备好了，但如何让它广为人知是一个课题。